Kembali ke Home



 
 
 

Bagaimana menurut saudara tentang kesesuaian persyaratan
pelayanan dengan jenis pelayanan ?

★ 1 : Tidak Sesuai     ★ 2 : Kurang Sesuai     ★ 3 : Sesuai     ★ 4 : Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan
prosedur pelayanan ?

★ 1 : Tidak Mudah     ★ 2 : Kurang Mudah     ★ 3 : Mudah     ★ 4 : Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan dalam
memberikan pelayanan ?

★ 1 : Tidak Cepat     ★ 2 : Kurang Cepat     ★ 3 : Cepat     ★ 4 : Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran
biaya pelayanan ?

★ 1 : Sangat Mahal     ★ 2 : Cukup Mahal     ★ 3 : Murah     ★ 4 : Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian pelayanan antara
yang tercantum di standar dan pelayanan yang di berikan ?

★ 1 : Tidak Sesuai     ★ 2 : Kurang Sesuai     ★ 3 : Sesuai     ★ 4 : Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi / kemampuan
petugas dalam pelayanan ?

★ 1 : Tidak Kompeten     ★ 2 : Kurang Kompeten     ★ 3 : Kompeten     ★ 4 : Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan
terkait kesopanan dan keramahan ?

★ 1 : Tidak Sopan dan Ramah     ★ 2 : Kurang Sopan dan Ramah     ★ 3 : Sopan dan Ramah     ★ 4 : Sangat Sopan dan Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas
sarana dan prasarana ?

★ 1 : Buruk     ★ 2 : Cukup     ★ 3 : Baik     ★ 4 : Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan
pengguna pelayanan ?

★ 1 : Tidak Ada     ★ 2 : Ada Tapi Tidak Berfungsi     ★ 3 : Berfungsi Kurang Maksimal     ★ 4 : Dikelola Dengan Baik

Kritik dan saran untuk kami